ANALISTA DE SUPORTE

ANALISTA DE SUPORTE




Responsabilidades:
• Analista de Suporte 3º Nível;
• Pré-requisitos:
• Suporte Especializado de 3º Nível;
• Excel;
• Documentação dos processos e desenho dos fluxos de operações;
• Atendimento e suporte a Aplicações cliente/servidor;
• Atendimento de demandas e cumprimento de SLA´s;
• Conhecimento avançado em Excel;
• Elaboração de Documentação, Manuais e Fluxogramas;
• Elaboração de Relatórios e Gráficos Gerencias;
• Conhecimento básico de Redes, e processos ITIL v3

Conhecimentos/Experiência/Requisitos necessários:
• Experiência na função

Salário:
• A combinar

Local:
• Brasília/DF

Empresa:
• Confidencial

Número de vagas:
• 01 vaga




Interessados na vaga de ANALISTA DE SUPORTE deverão encaminhar currículo NO CORPO DO EMAIL para bsbtalentos@Stefanini.com, colocando no assunto do email, o nome “Suporte 3º”.

Informe no e-mail do envio do currículo que esta vaga foi encontrada no site EMPREGO BRASILIA, da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site www.empregobrasilia.com

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Parabéns por encontrar a sua vaga, ela realmente é a sua cara! Temos certeza que após a sua candidatura, muito em breve será chamado. Enquanto isso, leia a seguir algumas considerações importantes:

O site Emprego Brasília têm unicamente como objetivo, divulgar vagas de emprego disponíveis no mercado de trabalho para benefício dos candidatos. Nós não somos a empresa contratante, sendo assim, não somos responsáveis por qualquer falta de informação que a vaga tenha, não somos responsáveis por e-mails que retornem, seja por qualquer motivo, já que o e-mail pertence à empresa que disponibilizou a vaga. Também não somos responsáveis pelos telefonemas que não são atendidos (nos casos em que a empresa fornece o número de telefone contato) ou que estejam desligados ou até mesmo inexistentes. Também não somos responsáveis por nenhuma etapa da seleção para a vaga, como a confirmação de recebimento de currículo, contato de aprovação ou reprovação de currículo, contato para entrevista presencial ou qualquer outra fase seletiva.




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