SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

Responsabilidades:
-Atuar como Supervisor(a) Atendimento Comercial
-Intermediar relações entre clientes e empresa, relatar necessidades de clientes e não clientes, definir alternativas de negociação para retenção do cliente, acompanhar cumprimentos de metas e prazos estabelecidos de trabalho, relatar falhas do processo de trabalho, emitir relatórios de controle e desempenho, informar clientes e informantes sobre providências a serem tomadas, controlar ligações telefônicas, definir rotinas de trabalho, identificar prioridades, dimensionar equipe de trabalho, distribuir carga de trabalho individual e da equipe, definir técnicas de abordagem de clientes, supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas, avaliar desempenho dos funcionários, orientar trabalho dos empregados, treinar empregados em novos serviços e tecnologias, controlar horários de entradas e saída e absenteísmo entre outras atribuições.

Formação:
-Cursando ou recém formado (a) em Qualquer área Nível Superior

Conhecimentos/Experiência/Requisitos necessários:
-Experiência na área
-Demonstrar iniciativa, saber trabalhar em equipe, demonstrar flexibilidade, capacidade de negociação, persuasão, persistência, ser comunicativa, criatividade, organização, saber solucionar problemas diversos, liderar equipe, agir com ética e atitude profissional, expressar-se com fluência verbal, agir com empatia

Salário/Benefícios:
R$ 1.700,00 + Vale Transporte, Cesta básica BSB

Local:
-Estrutural SCIA

Empresa:
-Confidencial

Número de vagas:
01 vaga

Interessados deverão encaminhar Currículo NO CORPO DO EMAIL para untotelecomcontrata@gmail.com, colocando no “ASSUNTO” do e-mail, o nome da vaga:”Supervisora de Atendimento Comercial”.

Informe no e-mail do envio do currículo que esta vaga foi encontrada no site EMPREGO BRASILIA, da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site www.empregobrasilia.com”

Parabéns por encontrar a sua vaga, ela realmente é a sua cara! Temos certeza que após a sua candidatura, muito em breve será chamado. Enquanto isso, leia a seguir algumas considerações importantes:

O site Emprego Brasília têm unicamente como objetivo, divulgar vagas de emprego disponíveis no mercado de trabalho para benefício dos candidatos. Nós não somos a empresa contratante, sendo assim, não somos responsáveis por qualquer falta de informação que a vaga tenha, não somos responsáveis por e-mails que retornem, seja por qualquer motivo, já que o e-mail pertence à empresa que disponibilizou a vaga. Também não somos responsáveis pelos telefonemas que não são atendidos (nos casos em que a empresa fornece o número de telefone como contato) ou que estejam desligados ou até mesmo inexistentes. Também não somos responsáveis por nenhuma etapa da seleção para a vaga, como a confirmação de recebimento de currículo, contato de aprovação ou reprovação de currículo, contato para entrevista presencial ou qualquer outra fase seletiva.

Ops, acredita que ainda não está preparado para encarar esse desafio por não estar qualificado com as exigências da vaga? Tenho certeza que se fizer um curso especializado nesta área em muito breve esta sonhada vaga de emprego será sua. Para visualizar os cursos, CLIQUE AQUI

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