OPERADOR DE TELEMARKETING

OPERADOR DE TELEMARKETING

Responsabilidades:
-Realizar ligações com o objetivo de prospectar novos clientes e aumentar a quantidade de efetivação de matrículas e a retenção de veteranos;
-Prestar atendimento via telefone (ativo e receptivo), com relação a queixas, sugestões, informações gerais e outros assuntos relacionados à instituição, direcionando à área responsável para as devidas ações;
-Alimentar planilhas de dados com as informações de trabalho, quantificando ligações e agendamento para mensuração do desempenho;
-Auxiliar, sempre que necessário, outros setores com ligações telefônicas;
-Atender clientes, prestando serviços técnicos especializados, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados com o objetivo de captar, reter ou recuperar clientes;
-Executar todas as demais atividades compatíveis com sua área de atuação.

Formação:
-Ensino Médio Completo

Conhecimentos/Experiência/Requisitos necessários:
-Pacote Office

Salário:
R$ 817,50

Benefícios:
-Auxílio educação, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

Carga Horária:
-Das 13h às 19h

Local:
-Brasília/DF

Empresa:
-IESB

Número de vagas:
02 vagas

Período da vaga:
-Até 01/07/2017

Interessados na vaga de OPERADOR DE TELEMARKETING deverão se cadastrar no site, através do link: https://www.empregare.com/vaga-operador-de-telemarketing_1139.

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